Wij doen onze uiterste best om u zo goed mogelijk te informeren. Hiernaast vindt u de updates die wij naar buiten brengen rondom de annulering van HIMSS20.
Bent u op zoek naar een snel antwoord? Kijk dan hieronder naar de meest gestelde vragen.
Nieuwsupdates Cognicum
Beste relatie,
Als gevolg van de recente maatregelen van de overheid rondom COVID-19 zijn ook wij genoodzaakt om onze werkzaamheden ingaande deze week (waar mogelijk) vanuit de thuiswerkplekken voort te zetten. Het is onze intentie om de bedrijfsvoering onverminderd te continueren, maar houdt u alstublieft rekening met een vertraging in correspondentie.
Hartelijke groet en sterkte in deze onvoorspelbare tijd,
Team Cognicum
Beste relatie,
Zoals gisteren al gecommuniceerd, heeft HIMSS besloten om HIMSS20 te annuleren vanwege de situatie rondom COVID19. Na overleg met de Dutch Community programmacommissie is besloten dat daarmee ook het Nederlands programma om voor de hand liggende redenen geen doorgang kan vinden. Reizen naar Orlando is daarmee nog wel mogelijk indien u dit wenst, maar door deze overmacht situatie is er dus geen algemeen programma, noch een Nederlands programma, zoals aangegeven. Bent u op studiereis? Dan wordt u hierover apart geïnformeerd.
Toch naar Orlando reizen
Mocht u desondanks wel naar Orlando willen afreizen, dan is dat natuurlijk mogelijk. U kunt dan als gepland gebruik maken van uw ticket en hotel. Graag vernemen we dat van u per email (secretariaat@cognicum.com) voor vandaag 16:00 uur. Zo niet dan zullen wij uw vlucht en hotel annuleren.
Refunds hotelkosten, beursregistraties
Op dit moment zijn wij doende met het verkrijgen van refunds van de hotelkosten en de beursregistraties. Deze zullen wij na ontvangst direct aan u doorbetalen. Het annuleren van uw vlucht is in de meeste gevallen mogelijk waarbij KLM en DELTA aangeven daarvoor tegoedbonnen aan te bieden.
Heeft u zelf uw ticket geboekt, dan kunt u de informatie daarover op de website van de betreffende luchtvaartmaatschappij vinden. Mochten wij voor u de vlucht hebben geboekt, dan verzoeken wij u de refund / vouchers via deze links te regelen met de gegevens zoals u deze heeft ontvangen van ons:
DELTA:
https://www.delta.com/eu/en/advisories/other-alerts/coronavirus-travel-updates
KLM:
Uiteraard bieden we u graag assistentie wanneer dit niet lukt. Neemt u in dat geval contact met ons op via 085 111 88 44 of secretariaat@cognicum.com
We begrijpen dat op dit moment nog veel onduidelijk is, maar wij zullen er alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Wij vragen om uw begrip, mochten we niet direct een pasklaar antwoord voor u hebben.
Hartelijke groet, Team Cognicum
Zojuist is door de organisatie van HIMSS bekendgemaakt dat het congres dankzij de situatie als gevolg van Corona niet door zal gaan. De hele update is terug te vinden op de website van HIMSS.
Hoewel de organisatie van HIMSS onverminderd positief was over het plaatsvinden van het evenement, hebben de ontwikkelingen in de laatste 24 uur er voor gezorgd dat men toch heeft besloten het evenement te annuleren.
Informatie over eventuele restitutie, reisaanpassingen en overige informatie volgt in de komende dagen. Zodra wij hierover meer weten zullen we u uiteraard direct informeren.
Het hele Cognicum team staat voor u klaar om vragen te beantwoorden via onderstaand telefoonnummer. Veel vragen zullen wij echter nu nog niet kunnen beantwoorden, we vragen uw begrip daarvoor.
T 085 111 88 44
FAQ
- Waarom wordt HIMSS20 geannuleerd?
Hoewel de organisatie van HIMSS de afgelopen weken onverminderd positief was, hebben de recente ontwikkelingen rondom het Coronavirus hen toch doen besluiten om het evenement -voor de veiligheid van alle betrokkenen- te annuleren.Lees alle updates via de website van HIMSS. - Krijg ik nu mijn geld terug?
Op dit moment zijn wij doende met het verkrijgen van refunds van de hotelkosten en de beursregistraties. Deze zullen wij na ontvangst direct aan u doorbetalen. Het annuleren van uw vlucht is in de meeste gevallen mogelijk waarbij KLM en DELTA aangeven daarvoor tegoedbonnen aan te bieden. - Kan ik zelf actie ondernemen?
Heeft u zelf uw ticket geboekt, dan kunt u de informatie daarover op de website van de betreffende luchtvaartmaatschappij vinden. Mochten wij voor u de vlucht hebben geboekt, dan verzoeken wij u de refund / vouchers via deze links te regelen met de gegevens zoals u deze heeft ontvangen van ons: Klik hier voor DELTA — Klik hier voor KLM
- Komt u er niet uit of heeft u andere vragen?
Uiteraard bieden we u graag assistentie wanneer er vragen zijn, of bovenstaande oplossingen niet lukken. Neemt u in dat geval contact met ons op via 085 111 88 44 of secretariaat@cognicum.com